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FitSM Foundation

IT-Organisationen müssen ihren operativen Betrieb kontinuierlich optimieren und schnell auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen. Agiles IT-Service Management unterstützt sie bei einem hochverfügbaren, sicheren und qualitativ hochwertigen Betrieb der IT-Services und ihrer kontinuierlichen Verbesserung. Dies ermöglicht das professionelle Bereitstellen und Managen von IT-Services.

In der FitSM Foundation Schulung lernen Sie die Familie von Standards für leichtgewichtiges IT Service Management kennen. Mit dem "Foundation Certificate in IT Service Management according to FitSM" weisen Sie fundiertes Wissen in diesem Bereich nach.

Die Schulung findet an einem Tag mit anschließender Zertifizierung statt und richtet sich nach den offiziellen Lehrplänen der ITEMO. Eine entsprechende Akkreditierung besteht.

 

Inhalte
Ihr Nutzen
Teilnehmerkreis
Voraussetzungen
Dauer
Abschluss
Prüfungsinstitut
Termine